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Agence Marketing Automation à Aix en Provence – Marseille

Le marketing automation consiste à déclencher des actions et campagnes marketing en utilisant des logiciels qui automatisent les envois de mails en fonctions des intéractions de vos prospects avec votre site et vos opérations. Il est ainsi possible d’automatiser l’envoi d’emails, la segmentation des contacts, le lead scoring et nurturing etc..

Vous pouvez par exemple envoyer automatiquement un email de relance lors qu’un contact abandonne un panier ou encore un message de bienvenus s’il s’inscrit à votre newsletter.

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Comment marche le marketing automation ?

Le marketing automation permet de suivre le comportement de vos interlocuteur et mettre en place des scénarios adaptés (ou workflows). Concrètement vous pouvez par exemple préparer des workflows pour suivre le parcrous d’achat de vos prospects et les faire passer d’un point A à un point B et ils sentiront le suivi que vous avez mis en place pour eux. Attention toutefois à ne pas vous y perdre. Il sera impossible de prédire les réactions de tout le monde et le risque sera de monter des workflow trop complèxes qui vous desserviront car ils ne seront pas en phase avec ce que l’internaute attend.

Pourquoi mettre en place le marketing automation ?

Mieux connaître et qualifier vos prospects

Avec le marketing automation, vous pouvez analyser et traquer le comportement de vos prospects. Vous pourrez entre autre

analyser les pages visitées sur votre site web;
savoir qui a lu, ouvert et/ou cliqué sur vos emailing;
suivre qui a téléchargé vos contenus et combien de temps ils ont passé sur vos documents…

Ainsi vous pourrez mieux segmenter vos cibles selon le niveau d’avancement de votre prospect dans l’entonnoir de vente (Customer’s Buyer Journey). Vous adressez des messages plus ciblés, et vous pourrez ajuster vos campagnes en temps réel.

Gagner en temps et en efficacité

En automatisant certains tâches et suivis, le marketing automation vous fait gagner du temps précieux. Vous créez des contenus et les workflows s’occupent de les ‘pousser’ vers les personnes qui seraient scusceptibles d’êtres intéressées.

Aussi, avec le lead scoring vous pouvez également ‘noter’ vos propsects selon des critères que vous aurez déterminés. De cette manière vous pourrez vous concentrer sur ceux qui sont le mieux qualifiés pour vous.

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